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我们做文化墙的规矩，从来不是贴在墙上的条文，是落在每一次现场量尺、每一笔配色里的死理。
第一条规矩，绝不拿通用模板凑数，必须上门反复量尺。哪怕客户说“墙面尺寸差不多就行”，我们也会蹲在地上用卷尺量三遍——从墙根到吊顶的垂直差，从转角到门窗的预留位，哪怕多花半小时，也绝不把网上的通用图直接套。
第二条规矩，设计稿要让施工师傅看得懂，不能只做“设计师自嗨”的作品。设计完的文化墙稿，必须给现场施工的师傅过一遍，哪怕是最细的字间距、最暗的色块，要是师傅说“这地方装起来麻烦”，我们就立马改，绝不留施工的坑。
第三条规矩，所有设计师必须坐班，绝不外包转包。我们有两百多位设计师，全是坐班，上次有客户找过别家，说设计师是外地的，沟通总错漏细节，后来找我们，坐班的设计师每天蹲在现场盯，从打龙骨到装字，每一步都没差。
第四条规矩，制作环节走代采，货到再付款，不让客户担风险。设计定稿后，制作材料全走代采渠道，绝不自己囤货，客户确认材料后再发货，货到了再付款，哪怕多等两天，也不让客户拿到不对的材料。
第五条规矩，要贴合本地氛围，不用全国通用的元素。给本地客户做的文化墙，哪怕客户没提，也会找本地的老物件、老故事做细节——比如给本地的老厂区做，就把老烟囱的线条融进去，不是拿统一的模板套。
第六条规矩，必须留整改余地，绝不“完工概不负责”。装完的文化墙，不管客户说“挺好”还是“有点不对”，我们都留三天的整改期，哪怕是补个小灯、调个小字，也绝不说“已经完工不能改”。
这些规矩，我们守了好多年，从没松过半分，也正因为这样，才攒下了七千多家客户的信任。